Envío y Estado del Pedido

El tiempo de envío puede variar en función de la dirección de entrega, la hora de tu compra y la disponibilidad de los artículos. El tiempo estimado de entrega oscilará entre 7 a 14 días hábiles.

Entrega a domicilio – Gratuita para pedidos a partir de 899 MXN. Pedidos con precio inferior tienen un costo de $150 MXN.

El proceso por el cual pasa tu pedido es el siguiente:

• Aprobación de pago hasta 48 horas como máximo.
• Envío de guía de rastreo hasta 2 días hábiles después de tu compra.
• Salida a ruta de nuestras sucursales hasta 48 horas después de recibir la guía de rastreo.

Para los pedidos con más de una pieza, es posible que se envíen desde distintos centros de distribución. Con posibilidad de entrega en diferentes fechas.

• Te avisaremos por email. Recibirás una segunda guía y te indicaremos los productos a recibir en cada envío.

Para seguimiento de tu recibirás actualizaciones del estado de tu pedido por email. También puedes acceder a esta información a través del apartado: Rastreo de Pedido  

Estados por los que pasara tu pedido:

• Confirmación de Pedido: Se envía una vez realizado el pedido (Puede demorar según tu entidad bancaria apruebe el pago).
• Confirmación de Envío: Se ha empaquetado tu pedido para su recolección por paquetería.
• Actualización de envío: tu pedido ha sido recolectado por paquetería.
• Enviado a destinatario: tu pedido ha salido de sucursal a ruta. (Podrás verificar su ubicación en Rastreo de Pedido 
• Entregado: Ha llegado tu pedido a destino.

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