Cambios y Devoluciones Resumen
- Cómo Devolver
Dispones de 30 días desde la fecha de compra de tu pedido para devolver la compra de Laces.mx. Los artículos deben conservar todas las etiquetas y estar en perfecto estado.
Para saber si su compra aplica a devolución puedes consultar nuestra Política de Cambios, Cancelaciones y/o Devoluciones.
En caso de que ser su pedido admisible a devolución deberá ingresar a nuestra sección de Contacto, e colocar tu correo, número de orden, mensaje e imágenes para verificar el estado del producto, y corroborar que se encuentre en óptimas condiciones.
Le sugerimos leer nuestra política de Política de Cambios, Cancelaciones y/o Devoluciones para más detalles.
- Cómo Cambiar
Dispones de 30 días desde la fecha de compra de tu pedido para realizar un cambio de tu compra de Laces.mx de manera gratuita. Los artículos deben conservar todas las etiquetas y estar en perfecto estado.
- No se podrán hacer cambios de talla, color o modelo mediante nuestro Servicio al Cliente, estas solicitudes se tratarán como devoluciones y serán sujetas a reembolso.
- Si prefieres un cambio por otra prenda diferente se gestionará una devolución y una nueva compra
- Los productos adquiridos a través de una promoción o con descuento directo en laces.mx son ventas finales y por lo tanto no son elegibles para cambios, cancelaciones o devoluciones.
- En caso de no requerir el reembolso, solicita ayuda a
Para mayores detalles consulta nuestra política de Política de Cambios, Cancelaciones y/o Devoluciones.
- Reembolso
El reembolso se realizará en la misma forma de pago que hayas utilizado para tu compra.
Recibirás la confirmación de la devolución por email una vez que ésta haya sido realizada.
En algunos casos, para procesar el reembolso, el equipo de Servicio al Cliente podrá solicitar la siguiente documentación: estado de cuenta, identificación oficial y comprobante de domicilio.
Información relevante en nuestra política de Política de Cambios, Cancelaciones y/o Devoluciones.
15% DEDESCUENTO EN ÚLTIMOS PARES
Válido en https://www.laces.mx/ y
Laces App del 14 al 18 de mayo del 2025 o hasta agotar existencias No es válido
con otras promociones o cupones vigentes. El descuento adicional se aplicará en
el checkout sobre los productos participantes. Aplica una promoción por compra.
No es acumulable. Una vez finalizado el pedido, no se podrá aplicar ningún
cupón, descuento o regalo. Los MSI aplican en plazos de 3 y 6 en compra mínima
de $2,300 de monto total a los productos. Los productos adquiridos a través de
una promoción o con descuento directo en https://www.laces.mx/ y Laces App
son ventas finales y por lo tanto no son elegibles para cancelaciones o devoluciones.
Para más detalle consulta nuestra política completa en https://www.laces.mx/pages/politica-de-cambios-y-devoluciones
15% ADICIONAL EN TODA LA TEINDA
Válido sólo en https://www.laces.mx/ y
Laces App el 10 de mayo del 2024 hasta las 23:59 p.m. Aplica únicamente en
sneakers, ropa y accesorios seleccionados. No con otras promociones o cupones
vigentes. El descuento adicional se aplicará en el checkout sobre los productos
participantes. Aplica una promoción por compra. No es acumulable. Una vez
Finalizado el Pedido, no se podrá aplicar ningún cupón, descuento o regalo. Los
MSI aplican en plazos de 3 y 6 en compra mínima de $2,300 de monto total a
pagar Los productos adquiridos a través de una promoción o con descuento
directo en https://www.laces.mx/ y
Laces App son ventas finales y por lo tanto no son elegibles para cancelaciones
o devoluciones. Para más detalle consulta nuestra política completa en https://www.laces.mx/pages/politica-de-cambios-y-devoluciones